Aviso de privacidad

WS PROMOTORA S.A.P.I DE C.V., mejor conocido como VALORA, con domicilio en Carretera Nacional numero 5002, interior B 710, colonia La Estanzuela, en Monterrey, Nuevo Leon, Codigo Postal 64988, Mexico y portal de internet www.valoracredit.mx, es el responsable del uso y proteccion de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Para que fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Promocion de productos
  • Campanas de publicidad
  • Cobranza Extrajudicial o Judicial del Contrato
  • Actualizacion de bases de datos
  • La identificacion y el conocimiento del cliente
  • Consultas ante Sociedades de Informacion Crediticia e Historial Crediticio del Cliente
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospeccion comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a traves del siguiente mecanismo: En caso que no este de acuerdo a que utilicemos sus datos podra comunicarse al Telefono +52 (81) 1107 1736 para mayor informacion.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podra ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Que datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificacion (Nombre, Domicilio, Telefono particular, Telefono celular y Correo electronico)
  • Datos laborales (Referencias laborales)
  • Datos patrimoniales y/o financieros (Ingresos, Egresos)

Como puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correccion de su informacion personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificacion); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (Cancelacion); asi como oponerse al uso de sus datos personales para fines especificos (Oposicion). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted debera presentar la solicitud respectiva acudiendo a nuestras instalaciones.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposicion el siguiente Telefono +52 (81) 1107 1736 o bien al Correo Electronico atencionaclientes@valoracredit.mx para mas informacion.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que esta a cargo de dar tramite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: Perla Alejandra Sauceda Puerta con domicilio en Carretera Nacional numero 5002, interior B 710, colonia La Estanzuela, en Monterrey, Nuevo Leon, Mexico Codigo Postal 64988, al correo electronico: atencionaclientes@valoracredit.mx o bien al numero telefonico: +52 (81) 1107 1736.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligacion legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted debera considerar que, para ciertos fines, la revocacion de su consentimiento implicara que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicito, o la conclusion de su relacion con nosotros.

Para revocar su consentimiento debera presentar su solicitud al domicilio de VALORA o por Correo Electronico.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocacion del consentimiento, ponemos a su disposicion el siguiente Telefono +52 (81) 1107 1736 o bien al Correo Electronico atencionaclientes@valoracredit.mx para mas informacion.

Como puede limitar el uso o divulgacion de su informacion personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgacion de su informacion personal, comunicarse al Telefono +52 (81) 1107 1736 o por Correo electronico atencionaclientes@valoracredit.mx para atender su solicitud.

Como puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras practicas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a traves de nuestra Pagina de Internet.

Al firmar este Aviso de Privacidad otorgo mi consentimiento para que el responsable, realice el tratamiento de mis datos personales para los fines que se establecen en el mismo.

Mis datos personales se asientan en la solicitud de crédito de esta misma fecha y, según sea el caso, en la carátula del Contrato.